Trening komunikacji
CELE SZKOLENIA:
Komunikacja interpersonalna jest kluczową umiejętnością pozwalającą na efektywną współpracę z innymi ludźmi, szczególnie członkami tej samej grupy współpracujących ze sobą osób. Znaczenie komunikacji wzrasta jeszcze bardziej w sytuacji tworzenia podmiotów ekonomii społecznej, np. spółdzielni socjalnych, gdzie poziom umiejętności może być nierówny lub ogólnie niewystarczający do efektywnej współpracy w warunkach prowadzenia działalności gospodarczej.
PROGRAM:
- Techniki nawiązywania kontaktu, komunikacja jedno i dwukierunkowa;
- Ćwiczenia wypowiadania własnych komunikatów- zaznajomienie z zasadami skutecznej ekspresji;
- Bariery komunikacyjne;
- Nauka umiejętności precyzowania wypowiedzi, dostosowania się do stylu komunikacyjnego rozmówcy;
- Przyciąganie uwagi rozmówcy oraz umiejętne przekazywanie informacji zwrotnej;
- Sztuka aktywnego słuchania, oraz rola ekspresji, pseudosłuchanie i słuchanie prawdziwe;
- Bariery utrudniające uważne słuchanie;
- Mowa ciała.